池谷洋子

人に寄り添える
大切な仕事


池谷 洋子 2018年入社
西東京支社 業務部

入社したきっかけは?

入社したきっかけは?

一度パートで入社をして、その後退職をしました。 そして再入社してから社員にならないかと声をかけてもらい、現在に至ります。


事務のお仕事というのは多岐に渡りますが、覚えるのにコツなどありますか?

そうですね、、、仕事内容がお客様(葬儀社様)からの電話対応、供花に挿す札の制作、看板の制作、などなど多岐に渡ります。 コツというのは難しいですが、慣れ、経験を積むというのが大きいです。 実際に慣れるまでは1~2年はかかると思います。
現場とのコミュニケーションは難しいですか?

現場の方達とのコミュニケーションなど難しい側面もあるのではないでしょうか?

普段の業務のやり取りは事務所と作業場が分かれているので、トランシーバーでやり取りをしています。 現場スタッフも様々な年代の方達がいるので、意思疎通に難しさを感じる時もありますが、 うまくいかなかったときは、何故うまくいかなかったのか考え、次回はこうしようとか、事務所の中でも話し合いがありますので、 そこはなんとかうまくやっていると思います。 それにプライベートの話をできたりなど、周りの人がとても良い方達ばかりなので、居心地がいいです。
仕事のやりがいを教えてください

お仕事のやりがいはどのようなときに感じますか?

1件1件のお仕事が無事に問題なく終わった時です。 やはり葬儀のお仕事は神経を使いますので、大きな現場だと供花につける札もたくさんでますので、 そういった時に無事に終わったことがわかると達成感があります。
入社を考えているかたへメッセージ

入社を検討されている方達にメッセージをお願いします。

お花の仕事というと、お祝いとかウェディングをイメージされる方もいらっしゃると思いますが、 葬儀のお仕事は人に寄り添えるお仕事だと思います。 うーん、、、伝えるのが難しいですが、葬儀のお花の仕事もいいですよ!と伝えたいです。
作業風景